Conditions générales d’utilisation

Ces conditions s’appliquent à toute personne qui utilise unlogement.com, et en particulier aux annonceurs. En créant un compte, vous les acceptez.

1. Le service

1Logement permet de publier et de consulter des annonces de vente et de location de biens immobiliers au Congo, et de réserver des visites. 1Logement met en relation annonceurs et visiteurs mais n’intervient pas dans les négociations, les contrats ni les paiements entre eux.

2. Comptes annonceurs

• Trois profils existent : particulier (propriétaire qui publie son propre bien), démarcheur (négociateur indépendant qui publie pour le compte d’un propriétaire) et agence immobilière. Démarcheurs et agences sont des professionnels.
• Pour publier, chaque annonceur fournit une pièce d’identité et une attestation NIU ; les agences fournissent en plus un extrait RCCM. La publication n’est possible qu’une fois le dossier validé par 1Logement.
• Vous vous engagez à donner des informations exactes, à garder votre mot de passe secret et à prévenir 1Logement de tout usage non autorisé de votre compte.

3. Formules

• Start : gratuite, jusqu’à 3 annonces en ligne.
• Flex : 15 000 FCFA par mois, jusqu’à 15 annonces en ligne.
• One : 35 000 FCFA par mois, annonces illimitées.

Flex et One peuvent être payées à l’année : 10 mois facturés pour 12 mois d’accès. Le paiement se fait en ligne, d’avance, pour la période choisie. [Conditions de renouvellement, de résiliation et de remboursement à préciser.] Les prix peuvent évoluer ; un changement ne s’applique qu’à la période suivante.

4. Règles des annonces

• L’annonce décrit un bien réel et disponible, que l’annonceur a le droit de proposer (propriétaire ou mandat du propriétaire).
• Le prix, la surface, l’emplacement et les photos correspondent au bien. Les photos montrent le bien lui-même.
• Sont interdits : les annonces fictives ou en double, les contenus trompeurs, discriminatoires ou illicites, et la demande de paiement avant une visite.
• Quand la relecture est activée, les annonces sont publiées après vérification par 1Logement.

5. Visites

Les créneaux proposés sont ceux que l’annonceur a indiqués. L’annonceur s’engage à honorer les visites réservées ou à prévenir le visiteur en cas d’empêchement ; le visiteur s’engage à se présenter ou à annuler à temps.

6. Retrait et suspension

1Logement peut refuser ou retirer une annonce qui ne respecte pas ces règles, et suspendre ou fermer le compte d’un annonceur en cas de fraude, de fausse identité ou de manquements répétés. [Préciser si la formule en cours est remboursée dans ce cas.]

7. Responsabilité

Chaque annonceur est responsable de ses annonces et de ses échanges avec les visiteurs. 1Logement fait son possible pour que le site soit disponible et sûr, mais ne garantit ni l’exactitude des annonces ni l’issue d’une transaction. Restez prudent : visitez le bien et vérifiez les documents avant tout paiement.

8. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

9. Modifications et droit applicable

Ces conditions peuvent évoluer ; les annonceurs sont prévenus par courriel des changements importants. Elles sont soumises au droit [congolais / français — à préciser]. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action devant les tribunaux compétents de [ville].

Contact : contact@unlogement.com.